Política de entrega:
1. Condições gerais
As entregas são enviadas de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00
O prazo de envio é de 01 á 14 dias contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.
entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
IMPORTANTE: após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região, o tempo de preparo do produto.
Caso tenha fornecido o endereço errado, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e solicite atualização do endereço de entrega
IMPORTANTE: por motivos de segurança, em hipótese alguma nossos operadores alteram o endereço de entrega ou os dados cadastrais dos clientes.
sem a devida solicitação Caso tenha fornecido o endereço incompleto, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e informe os dados que faltaram.
2. Quando recusar a entrega
Os produtos são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento da mercadoria e escreva o motivo da recusa no verso
- embalagem aberta
- produto em desacordo com o pedido;
- falta de acessórios.
Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente em até 72 horas.
Lojas Cosmóveis Somos uma empresa que trabalhamos com produtos para cabeleireiros, já estamos no mercado desde 2010 com vendas de moveis e acessórios para salão de beleza.